Best Practice Chicorée VIP-Kundenkarten und Geschenkkarten

Bunt, facettenreich, unkonventionell und immer ein Eyecatcher! All das trifft auf die Projekte zu, die All About Cards für das Schweizer Modelabel Chicorée bisher übernommen hat. Diesmal durfte All About Cards die Anfertigung der neuen Geschenkkarten und den Launch der hochklassigen VIP-Kundenkarten realisieren.

Neues Loyaltyprogramm: Launch der Chicorée VIP-Kundenkarte

Ursprung der gemeinsamen und vertrauensvollen Zusam­menarbeit des Schweizer Mode Retailers mit All About Cards sind seit drei Jahren abwechslungsreiche Projekte rund um Geschenkkarten. Ende April 2018 startete dann neben der Anfertigung der neuen Ge­schenkkarten der Launch der hochklassigen VIP-Kundenkarten für Chico­rée.  All About Cards übernimmt hier neben der Produktion der Geschenkkarten und Verpackungselemente ebenso die Datenerfassung und Digitalisierung der Kundendaten. Zum Dienstleistungsumfang gehört neben der Auslieferung der Karten, die direkt in die Schweizer Post erfolgt, der Service rund um das Mailing: All About Cards betreut sowohl das wöchentliche VIP-Mailing an die Kunden, die sich online registriert haben, als auch ein wöchentliches Ersatzkarten-Mailing.

Loyaltyprogramm unter den Top 10 der Loyaltyprogramme der Schweiz

Laut dem Loyalty Trend Report rangiert das Kundenprogramm von Chicorée bereits nach vier Monaten unter den Top 10 der Loyaltyprogramme der Schweiz. Der erfolgreiche Projektstart ist ein Musterbeispiel dafür, wie das Potential bestehender Kunden stärker ausgeschöpft und die Gewinnung neuer Kunden eingesetzt werden kann: Schon im Mai wurden 50.000 Chicorée Kundenkartenanträge abgegeben – und 30 Prozent der Kunden nutzen die Kundenkarte schon bei Ihrem Einkauf.

 

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