POLO
Die Zusammenarbeit mit unserem Partner POLO ist ein gutes Beispiel für die kundenorientierte und stetige Weiterentwicklung unserer Beziehungen.
Schon seit 2015 arbeitet All About Cards mit den Spezialisten für Motorradbekleidung und Zubehör zusammen. Für die über 90 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden immer neue Projekte zur Kundenbindung und Geschenkkarten erdacht und abgewickelt.
Aktuell: Moderne Geschenkkarten mit individuellen Aufladebeträgen
Nach mehreren Jahren im Einsatz wurde es Zeit für ein Facelift bei den beliebten POLO-Geschenkkarten. Jede Geschenkkarte wird direkt bei der Produktion auf einen umweltfreundlichen Kartenträger aus recyclebarem Karton aufgebracht.
An der Kasse kann der Kunde ganz individuell entscheiden, mit welchem Betrag die Geschenkkarte aufgeladen werden soll. Bisher waren Geldwerte von 10, 25, 50 oder 100 Euro vorgedruckt.
Das Design der Geschenkkarte wurde ebenfalls modernisiert und passt sich nun dem Layout der POLO-Kundenkarten besser an.
Für das besondere Geschenk produziert All About Cards zusätzlich elegante Buchboxen, die dem Biker-Präsent eine besondere Wertigkeit verleihen.
Für jeden Kundentyp die richtige Karte
All About Cards unterstützt seit vielen Jahren auch die Umsetzung der Kundenbindungsprogramme bei POLO.
Mit Kundenkarten für:
- Fahrschüler (Starter Card)
- erfahrene Biker (Member Card)
- Fahrlehrer (Fahrschul Card)
- Motorrad-Händler (Händler Card)
Mit großer Sorgfalt werden für jedes der Programme Antragsformulare in vier verschiedenen Länderversionen hergestellt: für die POLO-Kunden in Deutschland, in Österreich, sowie in der deutschen und der französischen Schweiz. All About Cards sorgt dabei für die Aufspendung einer personalisierten Kundenkarte in jedes Antragsformular, in das ebenfalls ein personalisierter Code eingedruckt wird. Um Verwechslungen von Karte und Formular auszuschließen, findet ein Videoabgleich statt.
Durch das neue Antragsverfahren halten die Kunden ihre Bonuskarte gleich in den Händen, wenn sie das Formular im Geschäft ausfüllen. Alle Vordrucke werden im Anschluss von uns digitalisiert (= eingescannt), die Daten für die weitere Bearbeitung erfasst und an POLO zurück übermittelt. Dies erfolgt für alle Länder und alle Kartenversionen - schnell und zuverlässig. Für Kunden, die ihre Bonuskarte über den POLO-Onlineshop bestellten, wickelt All About Cards das gesamte Mailing und den Kartenversand ab. So verstehen wir Service und Kompetenz rund um die Karte, der ständig weiterentwickelt wird.
Qualität und Zuverlässigkeit zahlen sich aus
Durch die langjährige Zusammenarbeit über viele Jahre ist ein großes Portfolio an Projekten und Aufgaben entstanden, die All About Cards für POLO übernimmt:
- Produktion von Geschenkkarten auf Trägern und in Buchboxen als hochwertige Verpackungsmöglichkeit
- Produktion von Kundenkarten und Anträgen in verschiedenen Versionen für mehrere Länder
- Datenerfassung für Kundenkarten-Anträge
- wöchentliches Mailing und Kundenkarten-Versand für Online-Registrierungen
Ein weiteres Highlight ist die Produktion des POLO-Weihnachtskalenders - eine spezielle Projektbeschreibung dazu finden Sie hier.
Das gute Feedback von POLO freut und motiviert uns, den gemeinsamen Weg weiterzugehen:
„Nach wie vor großartiger Service, höchste Kundenausrichtung und hervorragende Produkte. Weiter so, All About Cards und S&K Solutions!“ – Jan Siebmanns, Marketing & CRM, POLO Motorrad und Sportswear GmbH